筑底強(qiáng)基,凝心聚力
文章來源:廣州集牧農(nóng)牧科技股份有限公司 瀏覽:2888 發(fā)布時(shí)間:2022-09-26
無規(guī)矩不成方圓,無流程不成體系。為了進(jìn)一步規(guī)范部門工作流程,加強(qiáng)內(nèi)部精細(xì)管理,促進(jìn)各部門流程管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高各部門的工作效率,降低溝通成本,牧斯德特此推出全員培訓(xùn)計(jì)劃。此次全員培訓(xùn)會(huì)意義重大,關(guān)系到后續(xù)工作的高效開展,也是為即將上線的新系統(tǒng)打好流程體系基礎(chǔ)。每個(gè)人都對(duì)這次培訓(xùn)會(huì)極為重視,各部門負(fù)責(zé)人更是耗時(shí)三個(gè)月,經(jīng)過多次討論編輯和不斷修改完善,精心制作出各個(gè)部門的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范。
9月14日和9月21日,是個(gè)特別的日子。在這個(gè)時(shí)間里,牧斯德開展了兩次全員流程規(guī)范培訓(xùn)會(huì)。在會(huì)上,各部門負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理全方位多角度講解流程內(nèi)容,給每個(gè)牧斯德人構(gòu)建了思維化邏輯化的思考體系。
第一次培訓(xùn)會(huì)上,技術(shù)服務(wù)部的負(fù)責(zé)人陳老師細(xì)致講解產(chǎn)品培訓(xùn)、售后、項(xiàng)目服務(wù)等流程;國(guó)內(nèi)事業(yè)部負(fù)責(zé)人張總介紹訂單執(zhí)行、備貨系列內(nèi)容;國(guó)際事業(yè)部負(fù)責(zé)人莫經(jīng)理詳解客戶詢盤下單、國(guó)際發(fā)貨等流程;電商品牌推廣部負(fù)責(zé)人陳總介紹電商業(yè)務(wù)、展會(huì)籌備、產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程系列內(nèi)容;采購(gòu)部負(fù)責(zé)人何經(jīng)理在詳細(xì)說明詢價(jià)采購(gòu)物品跟蹤等流程;倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)人曾經(jīng)理全面講解提貨、入庫(kù)、發(fā)貨系列內(nèi)容;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人劉總一一說明付款、報(bào)銷、開票等流程;人事行政部負(fù)責(zé)人鄭經(jīng)理全方位講解招聘、人員管理、商務(wù)接待系列內(nèi)容。
每個(gè)人都在仔細(xì)聆聽,針對(duì)疑點(diǎn)進(jìn)行熱烈討論。為解決流程疑點(diǎn),達(dá)到培訓(xùn)最佳效果,牧斯德在9月21日進(jìn)行第二次全員流程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)會(huì)議,由總經(jīng)理宋總親自講解流程。在培訓(xùn)會(huì)上,宋總以實(shí)際案例,穿插自身經(jīng)歷,講解工作過程中遇到的疑難卡點(diǎn),進(jìn)行逐步偵破。整場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)下來,每個(gè)人都受益匪淺,收獲滿滿。
牧斯德全員流程規(guī)范培訓(xùn)會(huì)就這樣圓滿結(jié)束了,通過這兩次的培訓(xùn)會(huì),每個(gè)人對(duì)流程規(guī)范內(nèi)容都有了更全面深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)跨部門合作方面流程更加了然于心。相信在新的部門部門流程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的幫助下,我們將更快推進(jìn)工作效率,更好為客戶服務(wù)。在以后的發(fā)展道路上,我們也將一如既往,用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,更好的幫助大家提升養(yǎng)殖效能,降本增效,給予大家更加充分的支撐。